Conhecer seu públicos reais e potenciais é um dos grandes desafios dos museus e instituições culturais. Conciliar o trabalho cotidiano com o processo sistemático de investigação e estudos de públicos, requer planejamento e disposição por parte das equipes.

Partindo da nossa experiência como pesquisadoras e profissionais da área, a equipe da Percebe concebeu uma publicação voltada ao tema e que aborda, de forma direta e divertida, alguns dos principais desafios enfrentados pelas equipes nos estudos de público: coleta, sistematização e, principalmente, utilização dos dados para a melhoria das ações. Esperamos que essa publicação seja compartilhada e incentive a geração de conhecimento sobre os públicos das instituições culturais e museus.